עזרה

יצירת קשר

אדם אחד, בדרך כלל תוך כמה ימים

WindoM נבנה ומתוחזק על ידי יהודה בריסקמן. אין מאחוריו צוות תמיכה, וכדאי לדעת את זה לפני שכותבים: תשובות מגיעות בדרך כלל תוך כמה ימים, ולפעמים יותר.

דיווח על תקלה או בקשה לתכונה#

GitHub issues הוא המקום הנכון, וגם המהיר ביותר. הדיווחים שם פומביים וניתנים לחיפוש, וייתכן שמישהו כבר נתקל באותו דבר - עמוד התמיכה מכסה את התקלות הנפוצות.

לפני פתיחת דיווח, כדאי לבדוק באיזו גרסה אתה נמצא בכתובת chrome://extensions. חלק לא מבוטל מהדיווחים מתברר כתקלות שכבר תוקנו בגרסה מאוחרת יותר.

אימייל#

הכתובת yehudabriskman@windom.app מגיעה אליי ישירות. כדאי להשתמש בה לכל דבר שלא מתאים לפומבי: שאלה על הנתונים האישיים שלך, דיווח אבטחה, או עניין מסחרי.

אבטחה#

אם מצאת פרצת אבטחה, עדיף לשלוח מייל ולא לפתוח issue, כדי שאפשר יהיה לתקן אותה לפני שהיא מתוארת בפומבי. כדאי לכלול מספיק פרטים כדי לשחזר אותה. אאשר קבלה, ואעדכן כשהתיקון יצא.

הנתונים שלך#

לקבלת גישה לנתונים שמוחזקים בחשבון האופציונלי או למחיקתם, יש לשלוח מייל לכתובת שלמעלה מאותה כתובת שבה החשבון משתמש - כך הבקשה מאומתת. מה נשמר ומה לעולם לא עוזב את המכשיר שלך מפורט במדיניות הפרטיות; רוב מה ש-WindoM שומר כלל לא מגיע לשרת, ולכן לרוב יש פחות לייצא ממה שמצפים.

הקוד#

WindoM הוא קוד פתוח תחת רישיון MIT בכתובת github.com/YehudaBriskman/WindoM. Pull requests מתקבלים בברכה, והרצה מקומית מסבירה איך להריץ את כל המערכת - תוסף, שרת ובסיס נתונים - על המחשב שלך.